MENU
Retour
fr
Nous adoptons une approche systémique pour influencer nos processus et orienter nos actions dans la conception et l’exécution des interventions.
Notre approche systémique et pratique repose sur les principes de facilitation, de durabilité et d’impact à grande échelle. C’est une approche holistique des grands systèmes dans lesquels nous travaillons ; elle nous aide à aborder les problèmes profondément enracinés et en constante évolution que nos partenaires et bénéficiaires cibles rencontrent dans des environnements complexes. Elle définit la façon dont nous abordons un problème, découvrons des possibilités et concevons et livrons une solution systémique ou une intervention. Nous agissons en tant que facilitateur de systèmes et permettons aux acteurs locaux de s’approprier directement les systèmes et de les faire évoluer. Cette approche renforce les capacités au sein des systèmes dans lesquels nous nous engageons et apporte un changement positif et durable pour nos groupes cibles.
L’ISD est présent partout dans nos opérations et activités et est pleinement intégré dans les fonctions organisationnelles et à chaque étape du cycle de projet. La vision systémique et la pratique sont des facteurs de valeur qui assurent la cohérence dans la conception et la réalisation de nos projets et la qualité de nos résultats.
Notre gestion de projet est basée sur des faits et des situations spécifiques. Nous appliquons un système standardisé de suivi et de mesure de l’impact, qui permet de prendre des décisions fondées et dans les meilleurs délais dans le cadre de la gestion des projets.
Swisscontact organise son travail de projet avec une approche de gestion flexible et fondée sur des données factuelles, qui s’appuie sur un système standardisé de surveillance et de mesure de l’impact. Cela permet à nos projets d’être toujours orientés sur l’efficacité et d’appliquer à temps des mesures correctives. La surveillance systématique des résultats de nos projets est la clé de l’assurance qualité.
Notre système standardisé de surveillance et de mesure de l’impact fournit rapidement des informations sur l’avancée et le degré de réalisation de l’objectif des projets. Nous utilisons les connaissances de la surveillance pour contrôler et adapter régulièrement les stratégies des projets. Cela garantit que nos projets exploitent efficacement leurs ressources et ont l’impact attendu.
Le standard de qualité pour la surveillance et la mesure de l’impact de Swisscontact s’oriente sur les bonnes pratiques reconnues au niveau international, comme le standard du Donor Committee for Enterprise Development (DCED).
Nous développons régulièrement de nouvelles méthodes d’apprentissage pour améliorer les connaissances, les compétences et les performances de notre organisation.
Ainsi, la création d’une culture d’apprentissage moderne n’est pas seulement décisive pour les partenaires et les clients de Swisscontact, mais aussi pour l’organisme dans son intégralité. Un facteur de réussite à cet égard réside dans le partage des connaissances au sein et en dehors de Swisscontact, puis dans leur mise en œuvre dans le cadre d’actions concrètes.
La culture d’apprentissage comprend la gestion de contenus pertinents, le transfert des connaissances et l’utilisation intelligente des technologies de l’information et de la communication
Nos projets impliquent la culture d’apprentissage dans toutes les phases de leurs cycles. L’interaction directe est alors aussi importante que la capacité à intégrer des espaces virtuels dans l’environnement de travail. Ensemble, nous créons une culture d’apprentissage stimulante, qui motive nos collaborateurs à acquérir et exploiter de nouvelles compétences.
Nous entretenons et développons des partenariats avec des entreprises locales et internationales afin d’élargir les possibilités pour nos partenaires locaux et pour les personnes avec lesquelles nous travaillons.
Swisscontact travaille en étroite collaboration avec le secteur privé à plusieurs niveaux : comme partenaire lors de la mise en œuvre de projets, comme acteur des chaînes de création de valeur ou comme partenaire financier de nos activités de projets.
Swisscontact agit en tant qu’intermédiaire entre les acteurs privés et publics, encourage de manière ciblée de nouveaux modèles commerciaux et ouvre la voie à l’information, aux ressources et aux moyens financiers. Notre rôle central nous permet d’établir des relations à long terme entre les secteurs privé et public. Ainsi, nous rendons possible l’amélioration du contexte économique et la complémentarité des investissements publics et privés.