Le tourisme est un secteur complexe et est étroitement lié aux chaînes d'approvisionnement d'autres systèmes de marché. Il dépend fortement des infrastructures physiques et des ressources humaines et est fortement influencé par les lois sur la coopération internationale et les politiques du travail et de l'environnement des pays. Il est essentiel de construire un secteur du tourisme solide et résiliant dans un monde en proie à une crise économique, à des pandémies et au changement climatique.
Swisscontact travaille depuis plus de 20 ans dans le domaine du développement du tourisme et de l'hôtellerie dans plus de 20 pays. Nos partenaires sont des gouvernements, des gestionnaires de destinations, le secteur privé, des prestataires de formation et des groupes communautaires.
Nous contribuons à réduire les disparités économiques tout en développant une destination touristique de manière responsable. Nous prenons en compte l'impact social et environnemental et respectons les ressources de la destination.
Swisscontact soutient les destinations et les acteurs dans leur développement vers une croissance équilibrée du secteur du tourisme. L'objectif est de créer des endroits de vie décents et attractifs pour les visiteurs, en maximisant les impacts positifs et en minimisant les impacts négatifs du tourisme sur les personnes, la planète et la prospérité.
Swisscontact met en œuvre un large éventail de projets, que ce soit pour une destination, une région ou au niveau national. Nos interventions les plus fréquentes portent sur :
Notre approche du développement du tourisme est axée sur la demande, systémique et inclusive. Elle assure un succès économique durable tout en tenant compte de l'impact social et environnemental. Nous gardons à l'esprit les ressources humaines, financières, naturelles et immatérielles inhérentes à la destination spécifique.
Sur la base de ce principe, Swisscontact soutient le développement du tourisme durable à tous les niveaux :
Notre travail de mise en œuvre de projets et de conseil vise à augmenter la durée de séjour, rehausser les dépenses des visiteurs, ainsi que le nombre de visiteurs responsables.